I-BOX prestataire informatique pour les particuliers dans toute la France avec son service d’assistance à distance, mais aussi localement dans tout le Languedoc avec ses prestations de dépannage informatique à domicile.
La société I-BOX a développé son activité de dépannage informatique dans le Languedoc et plus précisément entre l’Aude et l’Hérault, dans les villes de Narbonne, Béziers, Lézignan Corbières et toutes les ville avoisinantes. Nos activités s’adressent à des particuliers, mais aussi des professionnels (artisans, professions libérales et TPE).
Les services informatiques I-BOX, sont nombreux et adaptés à notre clientèle.
Nous proposons aux professionnels se situant dans notre zone de chalandise, un partenariat avec nos contrats de maintenance sur site, associé à l’assistance informatique à distance et sur site. Nos contrats de maintenance prennent en charge le totalité du parc informatique de l’entreprise. Les dépannages sont ponctuels et centrés uniquement sur la machine en panne.
Nos clients particuliers peuvent prétendre à une gamme de services beaucoup plus étendue, car la société I-BOX est présente sur ce secteur d’activité très particulier qu’est le dépannage informatique depuis de nombreuses années.
Parmi les prestations de services que nous proposons, nous retrouverons premièrement tout ce qui concerne la partie dépannage informatique, comme la réparation d’un PC qui buggue suite à la propagation d’un programme malveillant ou d’un virus, ou d’une panne matérielle etc… Ceci s’accompagne tout naturellement de prestations d’assistance informatique : Nos formules de dépannage informatique sont destinées aux personnes étant bloquées et impuissantes devant leur ordinateur en panne.
Deuxièmement, nos prestations d’assistance et d’installation informatiques à domicile, vous aideront dans l’utilisation et l’installation de nouveau matériel mais aussi de votre connexion à Internet en passant par tous les services associés comme la téléphonie et la télé par adsl. Nous installons tous les fournisseurs d’accès à Internet tels que SFR, Free, Orange, Bouygues … et nous dépannons en cas de dysfonctionnement du paramétrage du matériel ou à l’installation téléphonique du domicile.
Et troisièmenent pour les personnes souhaitant apprendre à utiliser parfaitement leur matériel informatique et à réaliser leurs tâches plus facilement avec assurance, nous avons plusieurs formules de formation et cours informatiques à domicile, adaptés au niveau de connaissance de chaque utilisateur. Nous adaptons également nos formations aux séniors désireux d’apprendre l’utilisation de windows, d’internet, et la gestion des emails.
Notre clientèle n’étant pas toujours disponible aux horaires d’ouverture de notre société, nous avons décidé de développer un service d’assistance informatique à distance. Ce service nous permet de proposer du dépannage informatique, comme la suppression de virus, l’optimisation PC, la sauvegarde de document, le tout par le biais de la connexion Internet. Il est évident que pour que la prestation d’assistance à distance soit possible, il faut que l’ordinateur à contrôler soit connecté à Internet. Nos prestations de service de prise de contrôle d’ordinateur à distance sont disponible vers n’importe quel lieu de domiciliation.
Pour de plus amples informations sur notre activité de dépannage informatique à domicile, visiter notre site internet : http://i-box.fr
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